2015/5/13

赵淑宁

与老人沟通、不要忘了他的自尊；
与男人沟通、不要忘了他的面子；
与女人沟通、不要忘了她的情绪；
与上级沟通、不要忘了他的尊严；
与年轻人沟通、不要忘了他的直接；
与儿童沟通、不要忘了他的天真；
如果抱着一种态度走天下，必将处处碰壁；
必须因地制宜、因人而异、多怀感恩心、才能四通八达。